戴尔选择了面向最终用户的“直销”方式，向市场发起冲击，戴尔电脑公司发起的“全球联网24小时热线响应，翌日维修”的市场服务战略，使得用户交口称赞，每天，免费热线电话响个不停，戴尔电脑的声誉、效益与日俱增。公司开业后的第一个月，营业额就高达18万美元。
然而，戴尔的胃口并不仅限于此，他开始独立设计和制造自己品牌的计算机。他设计的计算机在运行速度、可靠性和配置灵活性上占有优势，并在计算机交易会上组织销售，顾客们看到当地生产的PC机都争相购买，一时间戴尔品牌的计算机十分抢手。
到1986年3月，公司就获得了3 400万美元的年利润。1987年3月，22岁的戴尔被美国学院企业家协会评为1986年度的“青年企业家”，戴尔就此在美国商界脱颖而出。
到1988年，戴尔电脑公司创下销售利润5 900万美元的纪录，是上一年度的128%。6月，戴尔电脑公司上市，公开发售了3500万股普通股，每股价值8.50美元。
此后，戴尔开始向全球发展。他首先在加拿大和当时的西德创办了全资子公司。随后，大胆改革公司结构，提供了一个更有效的全球范围统一的产品资源，使销售和市场配套集中起来。1989年，戴尔电脑公司创造了高达2.5亿美元的利润。
